Наш сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика для сбора обезличенных данных о пользователях. Это необходимо, чтобы сайт работал корректно, а мы могли улучшать его работу и делать контент полезнее.
Обсудим решение для вашего объекта
Проведём инженерную оценку качества связи, определим проблемные зоны и подготовим решение под задачи вашего бизнеса
Системы усиления сотовой связи для розничных сетей
Гарантия
На оборудование и монтажные работы по договору
Мультиоператорность
Одно техническое решение ГК СОМ одновременно усиливает сигнал всех операторов (МТС, Билайн, МегаФон и Tele2)
Мультиоператорность
Одно техническое решение ГК СОМ одновременно усиливает сигнал всех операторов (МТС, Билайн, МегаФон и Tele2)
Без «мёртвых зон»
Устраняем слепые зоны и налаживаем связь на всей территории для ускорения бизнес-процессов
Обеспечиваем стабильное мобильное покрытие в торговых, складских и технических зонах магазинов. Проектируем системы усиления связи с учётом архитектуры объекта, высокой нагрузки и особенностей розничной инфраструктуры
Более 10 лет ГК СОМ производит системы усиления сотовой связи. Нам доверяют федеральные розничные сети, а оборудование сертифицировано в ЕАЭС и России.
Нестабильная мобильная связь внутри магазина создаёт проблемы для покупателей, ухудшает пользовательский опыт и влияет на восприятие торговой точки. Особенно это критично для магазинов внутри торговых центров, цокольных помещений и объектов с высокой посещаемостью
Когда слабый сигнал влияет на работу магазина и качество сервиса
Проблемы с мобильными сервисами покупателей
При слабом сигнале посетители сталкиваются с перебоями мобильного интернета, проблемами при использовании банковских приложений, программ лояльности, мобильных кошельков и сервисов оплаты через смартфон
Снижение качества клиентского опыта
Покупатели ожидают стабильную мобильную связь внутри магазина. Невозможность оставаться на связи, пользоваться интернетом и мобильными сервисами напрямую влияет на общее восприятие торговой точки и комфорт посещения
Жалобы на качество связи внутри объекта
Проблемы с мобильным покрытием особенно часто возникают в магазинах внутри ТЦ, на подземных уровнях и в помещениях со сложной архитектурой. Для розничных сетей это становится частью инфраструктурной проблемы объекта и влияет на уровень сервиса для посетителей
Единый стандарт мобильной связи для всей розничной сети
Проектируем и внедряем типовое решение по усилению мобильной связи для магазинов вашей сети — с едиными требованиями к качеству покрытия, оборудованию и монтажу на всех объектах
Этап 1: Радиоаудит и пилотный объект
Проводим замеры мобильного сигнала на действующем объекте, анализируем проблемные зоны и проверяем качество покрытия в торговых, складских и служебных помещениях. На основе аудита формируем техническое решение для пилотного внедрения
Этап 2: Разработка типового решения для сети
После пилотного объекта подготавливаем единый стандарт размещения оборудования и проектирования системы усиления связи для магазинов вашей сети. Это позволяет масштабировать решение на новые объекты с прогнозируемым результатом по качеству покрытия
Этап 3: Масштабирование на все объекты сети
Выполняем внедрение системы по единому техническому стандарту на действующих магазинах сети. Монтаж проводится по согласованному графику без остановки работы торговой точки и с сохранением единого качества реализации на всех объектах
Качественное мобильное покрытие внутри магазина снижает количество сбоев в ежедневной работе торговой точки, улучшает клиентский опыт и обеспечивает стабильную работу мобильных сервисов для покупателей и персонала.
Как стабильная мобильная связь влияет на работу розничной сети
Стабильная работа мобильных устройств в магазине
Устойчивый мобильный сигнал обеспечивает корректную работу устройств и сервисов, использующих сотовую связь внутри торговой точки. Это особенно важно для магазинов внутри ТЦ, помещений со сложной планировкой и объектов с высокой посещаемостью
Снижение потерь из-за проблем со связью
Проблемы с мобильным интернетом внутри магазина создают перебои в работе сервисов для покупателей и ухудшают качество обслуживания. Стабильное покрытие помогает исключить ситуации, когда посетители не могут воспользоваться мобильными приложениями, оплатой или онлайн-сервисами внутри объекта
Повышение качества клиентского опыта
Для современных покупателей стабильная мобильная связь внутри магазина становится частью привычного уровня сервиса. Качественное покрытие улучшает комфорт пребывания в торговой точке и снижает количество жалоб на связь внутри объекта
